Журнал - авторский надзор

ОБЫЧНАЯ СИТУАЦИЯ: человек нанимает дизайнера, получает папку с эффектными 3D-картинками и ждет, что через несколько месяцев дом будет выглядеть один в один с ними. Только вот не всегда ожидание совпадает с реальностью, и люди после ремонта видят интерьер, очень далекий от дизайн-проекта. Мы попросили дизайнеров и архитекторов рассказать, почему так происходит и что может сделать заказчик, чтобы финальный результат радовал, а не разочаровывал. ------------------------- БЛАГОДАРИМ ЗА ПОМОЩЬ В ПОДГОТОВКЕ МАТЕРИАЛА ЭКСПЕРТОВ: * архитектора Анну Разгулову, основателя Dva Kvadrata Studio, автора канала «Сказ про Dva Kvadrata»; * дизайнера Марию Воробьеву; * дизайнера Александра Литаврина, основателя студии Архитектуры и дизайна Litawr; * дизайнера Анастасию Волошину; * архитектора пространств Василису Павлову. ПРИЧИНА №1. ФОРМАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПРОЕКТУ Проект — это технический документ, где каждое решение обосновано и просчитано. Но не всегда заказчики понимают его ценность. Они хотят побыстрее «проскочить» этот этап и начать ремонт. Или думают, что больше сэкономят, если закажут не детальную проработку интерьера, а эскизный вариант или коллаж. Но эскизный проект без детальных чертежей и технических спецификаций — лишь картинка, а не инструкция к действию. Без точных указаний по размерам, материалам и технологиям монтажа исполнители вынуждены действовать наугад. Александр Литаврин Дизайнер интерьера Наша практика показала, что заказчики сегодня часто относятся к дизайн-проекту как к чему-то абстрактному и штампованному — не видят его ценности. Частая ошибка — воспринимать дизайн-проект как формальность. Это не просто «альбом картинок», чтобы строители отстали от заказчика. Дизайн-проект — это рабочий инструмент, своего рода атлас, по которому строится весь процесс: от стройки до финансовых решений. Утверждение проекта «для галочки», без глубокого погружения в детали, приводит к неприятным сюрпризам на этапе реализации. Когда заказчик не вникает в чертежи на старте, он начинает вносить правки по ходу работ, и в результате тратит много денег. Анна Разгулова Дизайнер интерьера Если в приоритете, чтобы реализация идеально соответствовала дизайн-проекту, то нужно запастись терпением и удачей. Невозможно сделать быстро, качественно и недорого, потому что есть человеческий фактор и внешние причины, которые сложно предусмотреть. Два главных слова для действительно удачной реализации по проекту — компромисс и приоритет. ЧТО ДЕЛАТЬ. Относитесь к дизайн-проекту как к важному инвестиционному документу. Внимательно изучите все чертежи, спецификации и пояснения дизайнера до начала ремонта. Задавайте уточняющие вопросы, если что-то кажется непонятным. Убедитесь, что проект включает не только визуализации, но и детальные технические планы по электрике, сантехнике, размерам мебели и монтажным узлам. Это поможет избежать дорогостоящих исправлений на объекте. ПРИЧИНА №2. ОГРАНИЧЕНИЕ БЮДЖЕТА И НЕПРАВИЛЬНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ СРЕДСТВ На этапе проектирования дизайнеры закладывают определенные материалы и решения, но при реализации может выясниться, что стоимость превышает возможности заказчика. Такое случается по двум причинам. Первая — у дизайнера еще недостаточно опыта и он не согласовал стоимость на этапе создания проекта. Василиса Павлова Дизайнер интерьера Реализация может отличаться от концепта, когда дизайнер не уточнил бюджет клиента и нарисовал просто картинку, оторванную от реальных условий. Либо он не учел особенности объекта, стилевые предпочтения заказчика и его материальные возможности. Важно, всегда разговаривать со своим клиентом и слышать его. ДРУГАЯ ПРИЧИНА — заказчик сам неверно рассчитал свои финансовые возможности. В итоге приходится заменять отделку и предметы обстановки. А так как нужно сэкономить, люди пытаются заменить ключевые элементы на аналоги дешевле. Кажется, что разница незначительна, но именно из этих мелочей складывается общее впечатление. Бюджетный аналог плитки, текстуры, краски или фурнитуры может полностью изменить восприятие пространства. А кроме эстетики еще может пострадать и уют, удобство. Представьте, что изначально дизайнер подобрал эргономичные и красивые обеденные стулья, а из-за замены на бюджетную модель теперь каждый день приходится сидеть на пластике. В итоге каждый раз при приеме пищи хочется поскорее уйти вместо того, чтобы провести побольше времени за ужином с семьей. Экономия на «невидимых» деталях особенно критична. Коммуникации, тщательно подобранный свет, та же эргономика формируют основу интерьера. Александр Литаврин Дизайнер интерьера Причина несоответствия — слепое доверие скидкам и дешевым услугам. Это затягивает процесс: постоянные ожидания мастеров и переделки тормозят работу, а подрядчики с большим объемом не успевают, например, с мебелью. Всё это ведет к существенному разрыву бюджета, потому что каждый день задержки увеличивает расходы: растут цены на материалы, стоимость работы подрядчиков и общие затраты на проект. Ирония в том, что все эти «скидки» всё равно окажутся сверхприбылью, заранее заложенной в стоимость услуг или продаже залежавшегося неликвида. ЧТО ДЕЛАТЬ. На старте обсуждения с дизайнером честно озвучьте свой бюджет, включая резерв на непредвиденные расходы — 10–15% от общей суммы. Просите дизайнера предоставить примерную смету на материалы и работы еще на этапе концепта. Если бюджет ограничен, вместе определите, на каких элементах можно сэкономить без ущерба для общего замысла, а какие являются ключевыми. Например, часто можно сэкономить на декоре, но не на качественной мебели или освещении. Василиса Павлова Дизайнер интерьера Чтобы таких ситуаций не было, я всегда на самых первых этапах согласовываю бюджет с клиентом и предлагаю решения в этих рамках. ------------------------- Мария Воробьева Дизайнер интерьера К расхождению ведет неверное распределение бюджета, попытки сэкономить на деталях, кажущихся заказчику неважными в моменте, но на которых строится концепция. Изменения во время стройки могут быть существенными и важно вовремя вносить изменения в проект без потери общей идеи. Если не привлекать дизайнера к надзору за подрядчиками, найти лучшее решение сложнее. КОРИДОР А вот пример, как могут разниться ожидание и реальность, когда заказчики отступают от дизайн-проекта, желая сэкономить. Кейс от Александра Литаврина — случай, когда владельцы квартиры экономили так, что проект потерял ценность. В коридоре должны были быть рейки, которые задавали композицию. Их убрали. ТАК ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ: [Интерьер прихожей] ------------------------- А ТАК СТАЛО: [Интерьер прихожей №2] СПАЛЬНЯ В спальне должен был стоять стол-комод, как дизайнерский акцент. Его заменили столом, который выглядит теперь как «я тут случайно». ТАК ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ: [Интерьер спальни №1] ------------------------- А ТАК СТАЛО: [Интерьер спальни №2] ГОСТИНАЯ Зеркало и подсветка должны были расширить маленькое помещение. От них отказались, теперь помещение выглядит теснее. ТАК ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ: [Интерьер гостиной с зеркалом и подсветкой] А ТАК РЕАЛИЗОВАЛИ: [Реализованный проект гостиной] ВАННАЯ КОМНАТА Плитку в ванную купили согласно проекту, а остальные заменили. В итоге раковина стоит не та, смесители выбрали на свое усмотрение, а тумбу взяли другого цвета и размера. ТАК ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ: [Интерьер ванной] А ТАК РЕАЛИЗОВАЛИ: [Реализованный проект ванной] _Итог — стерильная «больничная» картинка._ ------------------------- ПРИЧИНА №3. ИЗЛИШНЯЯ ДЕМОКРАТИЯ В РЕШЕНИЯХ Часто заказчик проекта не воспринимает утвержденный проект как руководство к действию. Ему кажется, что это лишь черновик, который можно бесконечно править. Он начинает сомневаться, верный ли выбор он сделал, начинает советоваться с друзьями, родственниками и соседями. Или же сами знакомые подкидывают идеи или критикуют проект. Либо «опытная» бригада, которая и занимается ремонтом, начинает давать советы, как лучше сделать. Но интерьер теряет задумку даже не в этот момент. А когда владелец дома принимает эти советы на веру и не консультируется с дизайнером. В результате интерьер превращается в компромисс между чужими вкусами, теряя целостность. Мария Воробьева Дизайнер интерьера Без авторского надзора заказчик слушает подрядчиков, и под воздействием строителей или производителей, которые предлагают «удобные» решения, не следует указаниям дизайнера. А оказывается, эти решения удобны только для строителей. ЧТО ДЕЛАТЬ. Заказывать авторский надзор и при любом желании поменять что-то в будущем интерьере — советоваться с дизайнером. Вообще, авторский надзор, то есть контроль дизайнера над тем, как проходит ремонт — это ключевой этап, который предотвращает расхождение мечты и реальности. Но если дизайнер не участвует в процессе реализации, проект начинает «рассыпаться». Александр Литаврин Дизайнер интерьера При авторском надзоре нет риска, что проект упростят в связи с желаниями желания подрядчиков или строителей. Дизайнер следит за тем, чтобы точно соблюдалась концепция и правильно использовали материалы. Главная польза авторского надзора — контроль того, чтобы работа шла строго по проекту, с соблюдением концепции и правильным использованием материалов. Это защищает бюджет: ошибки и переделки обходятся гораздо дороже, чем продуманные решения, принятые заранее. Без авторского надзора вы получаете «средний» результат и переплачиваете за ошибки. ------------------------- Анастасия Волошина Дизайнер интерьера Ключевая польза авторского надзора — сохранение концепции и целостности проекта. Только автор проекта видит все в комплексе. Потому что электрик видит только свою часть, а мебельщик только свою зону. А как они вместе будут взаимодействовать видит только дизайнер. И это не только про цвет и стиль. Это в целом про соотношение функционала и эстетики. ------------------------- Василиса Павлова Дизайнер интерьера 90% проектов моей студии идут с авторским надзором. Так, мы можем реализовать проект с максимальной точностью. Также эта услуга бережет время и нервы моих клиентов, им не надо беспокоиться о том, когда придет плитка или какую затирку выбрать. Общением с поставщиками, строителями, подрядчиками, поездками по магазинам занимаюсь я. И именно я, как автор проекта, отвечаю за то, чтобы клиенты заехали в свой дом, который они уже полюбили на картинке. ПРИЧИНА №4. НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ ИСПОЛНИТЕЛИ Даже идеальный проект можно испортить плохим исполнением. Бригады, не умеющие работать с технической документацией, часто упрощают или меняют решения, аргументируя это своим опытом. Непрофессионализм может проявляться по-разному. Самое грубое — неумение работать с чертежами. Александр Литаврин Дизайнер интерьера Многие строители и подрядчики не посещают мастер-классы производителей новых материалов и не следят за обновлениями. В итоге даже такие «простые» вещи, как современные обои, требуют особого подхода — других клеев и технологий. Когда же проект воспринимается лишь как красивая картинка, без опоры на реальность, подрядчики оказываются в роли «Чипа и Дейла которые спешат на помощь» — им приходится срочно адаптировать задумку под их условия стройки. Если на первых встречах это не проговорить, сотрудничество часто заканчивается сменой компании. Или бывает, что строители отказываются сотрудничать с дизайнером, даже если он ведет авторский надзор. Да еще и внутри бригады может быть разлад. Когда идет ремонт, важна командная работа, но неквалифицированные работники не всегда это понимают. Анна Разгулова Дизайнер интерьера Реальность будет отличаться от проекта, если нет коммуникации между отделами и разговора на универсальном языке чертежа на стройке. Многие вопросы проще решить в процессе реализации «на пальцах» на объекте, собрав всех участников процесса. ------------------------- Анастасия Волошина Дизайнер интерьера Одна из причин плохого ремонта — неграмотная бригада, которая не умеет работать с техническим проектом и делает отсебятину на объекте. ------------------------- Василиса Павлова Дизайнер интерьера Дизайнерский ремонт — сложный процесс, который требует высокой квалификации специалистов. Услуги непрофессиональных работников часто ведут к ошибкам, браку и некачественному монтажу. В результате владелец дома должен вкладывать больше денег, чтобы эти ошибки устранить, либо вынужден смириться и упростить проект. Что делать. Тщательно проверять бригаду, которую вы планируете нанять. Ищите рекомендации, изучайте портфолио выполненных работ и отзывы. Убедитесь, что у бригады есть опыт работы именно с дизайн-проектами, а не просто она делает «ремонт под ключ». Проведите личную встречу с прорабом и обсудите, готов ли он строго следовать чертежам и взаимодействовать с дизайнером. Пропишите в договоре пункт о точном соответствии работам, указанным в проекте. Рассмотрите вариант найма подрядчика, которого порекомендует сам дизайнер — часто у них уже налажена успешная совместная работа. ПРИЧИНА №5. СПЕШКА СПЕШКА — главный враг качественного ремонта. Но в ремонте все процессы взаимосвязаны. Если заменять материалы или мебель в последний момент и не учитывать уже выбранные элементы, гармония нарушится. Поспешность в принятии решений ведет к тому, что люди начинают выбирать несовместимые сочетания. А еще одна из самых разрушительных привычек — импульсивные покупки. Красивая люстра или стильный диван сами по себе могут быть прекрасны, но в неподходящем контексте они становятся чужеродными элементами. ЧТО ДЕЛАТЬ. Подходить к выбору разумно. Спрашивать себя, а была ли эта вещь, материал в дизайн-проекте? Если нет, значит, вы пытаетесь поменять задумку дизайнера. А это влияет на конечный результат. Помните, что любые изменения, которые вносят после после утверждения проекта, имеют «эффект домино». Одно небольшое изменение тянет за собой целую цепь правок, которые сложно учесть без профессиональной помощи. Анастасия Волошина Дизайнер интерьера Во время ремонта может оказаться, что есть технические ограничения. Или же заказчику захочется внести изменения. Например, мы планировали в проекте встроить в шкаф щит одного размера. От этого выстроили логичную систему хранения так, чтобы сохранить удобный доступ к этому щитку. На этапе разводки электрик вместе с заказчиком решили увеличить щит в два раза. В результате нужно было перестраивать всю систему хранения. И здесь уже подключается дизайнер, чтобы без визуальных потерь сохранить и функции шкафа, и внешний вид. ПРИЧИНА №6. ОШИБКИ В ДИЗАЙН-ПРОЕКТЕ К сожалению, источником проблем может стать и сам дизайн-проект, если он составлен непрофессионально. Возможно, над ним работал специалист, который закончил не самые грамотные курсы. Или бывает так, что владельцы квартиры решают сэкономить на услугах дизайнера, и сами быстро по верхам проходят курсы в интернете, наспех чертят планировку в доступных бесплатных приложениях. Итог — ошибки в чертежах, плохо подобранные материалы и предметы обстановки. Александр Литаврин Дизайнер интерьера 50% интернета завалено курсами и проектами, созданными с помощью ИИ, и заказчики слепо верят, что это теперь ничего не стоит и можно пользоваться услугами любых дизайнеров. Это создает глубокий разрыв между идеей и ее реализацией. Молодые дизайнеры и самоучки — хорошие, но пока опыт не набрали, часто остается лишь «пыль в глаза». Если не хотите, чтобы появилась пропасть в реализации, ищите дизайнера тщательно — это серьезная процедура, а не поход в магазин за хлебом. А иногда берут красивую картинку из соцсетей и решают, что просто сделают так же. Но проект оказывается нереализуемым: например, на рынке невозможно найти точно такие же материалы и модели мебели. Либо это реально, но стоят они безумно дорого. В результате приходится находить аналоги, а чем это чревато, мы уже обсудили выше. ЧТО ДЕЛАТЬ. Заказывать дизайн-проект у профессионала. А прежде чем нанимать его, проверять квалификацию: читать отзывы, смотреть портфолио, изучать кейсы. Дизайнер без опыта тоже может создать хороший интерьер. Но тогда важно находится с ним в контакте и хотя бы на первых порах сверяться, понимает ли он реалистичность идеи. Анастасия Волошина Дизайнер интерьера Прежде чем какое-то решение попадает в проект и презентуется заказчику мы понимаем, как это реализовать и сколько это будет стоить. Что угодно можно найти в Pinterest, другой вопрос — как, из чего и кто это сможет воплотить. ПРИЧИНА №7. ОБЕСЦЕНИВАНИЕ ПРИМЕРОК НА МЕСТЕ Выбор материалов по каталогам или маленьким образцам без «примерки» в пространстве часто ведет к разочарованиям. Цвет и фактура по-разному выглядят при искусственном и естественном освещении, в большом объеме и на маленьком образце. ЧТО ДЕЛАТЬ. Брать образцы домой, покупать краску небольшими объемами и делать выкрасы, примерять несколько вариантов. Только так получится подобрать самые удачные сочетания. ПРИЧИНА №8. НЕПРЕДВИДЕННЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА Даже у опытных профессионалов могут возникнуть непредсказуемые сложности: нашли скрытые дефекты при демонтаже, материалы сняли с производства, выбранная мебель значительно выросла в цене. ЧТО ДЕЛАТЬ. Быть в контакте с дизайнером. Профессионал поможет оперативно, по ходу ремонта найти решение и не допустить, что «эффект домино» распространился далеко. Дизайнер найдет способ, как выйти из ситуации с минимальными потерями. ИТАК, ЧТО ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ РЕАЛЬНОСТЬ СОВПАЛА С ДИЗАЙН-ПРОЕКТОМ? Путь от картинки к интерьеру — марафон с бюджетными и человеческими сложностями, но все они решаемы. Успех кроется в осознанном участии, партнерстве с дизайнером и тщательном планировании. Ваш интерьер — совместное творчество, где вы вдохновляете, а дизайнер воплощает. Доверяйте профессионалам, но оставайтесь вовлеченными. ВОТ НЕСКОЛЬКО ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ СОВЕТОВ ОТ ЭКСПЕРТОВ ЭТОЙ СТАТЬИ. * АННА РАЗГУЛОВА: * Доверить авторский надзор дизайнеру, который делал проект — ему не безразличен результат. И задавать много уточняющих вопросов в любой момент. Это держит в тонусе. * МАРИЯ ВОРОБЬЕВА: * Беречь свои нервы, не ожидать совпадения визуализации и реализации на 100%, помнить, что это предварительный, но достаточно четкий эскиз. Наслаждаться процессом и затем красивым домом, доверившись профессионалу * АЛЕКСАНДР ЛИТАВРИН: * Чтобы итоговый интерьер максимально совпал с визуализацией, обязательно воспользуйтесь авторским надзором и сопровождением дизайнера, который разрабатывал проект. Эта услуга не может быть безвозмездной: дизайнер фактически «проживает» весь процесс строительства вместе с вами — иногда 6–8 месяцев и больше, в зависимости от объема и сложности объекта. Оплачиваемый надзор гарантирует точное и качественное воплощение проекта. * АНАСТАСИЯ ВОЛОШИНА: * Чтобы интерьер максимально совпадал с визуализацией, надо выбирать грамотного дизайнера, у которого есть опыт реализации проектов. С подробным альбомом чертежей, где проработаны узлы и есть техническая информация по реализации интерьера. И максимально вовлекаться в проект. * ВАСИЛИСА ПАВЛОВА: * На мой взгляд, клиент обращается к дизайнеру не только ради красивой картинки, но и ради комфортного жилого пространства. Именно поэтому поэтому не стоит пренебрегать рекомендациями от специалиста и заложенными проектными решениями, разработанными специально для вашего интерьера. За каждой картинкой скрывается тщательная подготовка, учет нюансов и подробный расчет, которые порой незаметны заказчику. * Если ваша цель — получить идеальный результат, воспользуйтесь услугами авторского сопровождения (надзора за стройкой и комплектацией). Во время этой услуги дизайнер вживую подберет все необходимые элементы, проконтролирует выполнение ремонтных работ, защитит ваши интересы и поможет уложиться в запланированный бюджет. ------------------------- [image]

# авторский надзор